中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报武汉讯记者吴采平)记者7月17日从湖北省市场监管局获悉,湖北省将通过建立、实施循环利用标准,指导退役设备和各类废弃产品进行回收分拣、拆解处置、循环利用,以落实全面节约战略,提高资源利用效率 ...
中国消费者报西安讯(记者徐文智)陕西省宝鸡市市场监管局积极回应社会关切,从严从快查处一批干扰破坏疫情防控工作,扰乱市场价格秩序的违法行为。截至目前,宝鸡市共查处各类违法案件43起,结案18起,正在查处 ...
中国消费者报北京讯记者贾珺)记者5月15日从北京市市场监管局获悉,按照北京市2025年重要民生实事项目安排,今年北京将开展2.6万台住宅老旧电梯安全评估,第一季度全市已完成电梯评估并出具评估报告536 ...
中国消费者报武汉讯记者吴采平)8月29日,湖北省市场监管局举行第三届“个体工商户服务月”启动暨“荆楚个体通”上线仪式。记者了解到,“荆楚个体通”系统是湖北省市场监管局为落实“服务月”活动主题要求、全方 ...
中国消费者报福州讯(记者张文章)5月22日,福建省泉州市市场监管局发布《关于头盔生产销售价格政策的提醒告诫书》,提醒各相关经营主体要严格遵守价格法律法规规定,加强价格管控和价格自律,不得虚假标价,不得 ...
中国消费者报天津讯(记者 万晓东)近日,天津市市场监管委“火线提拔”在疫情防控工作中迎难而上表现优异的干部,任爱国被提拔为天津市市场监督管理综合行政执法总队长。天津市市场监管委 ...